Comment Acheter

Modalités de paiement

Ksualtouch.com a choisi de protéger et assurer ses paiements avec le système 3D secure pour garantir la sécurité dans vos paiements.

3D secure est la nouvelle forme de paiement développée par Visa et Mastercard qui facilite la réalisation d'achats sûrs dans Internet et authentifie l'acheteur comme le légitime titulaire de la carte qu'il utilise.

À partir de maintenant il pourra seulement acheter en introduisant son PIN secret utilisé dans les distributeurs automatiques ou bien en demandant un nouveau PIN spécial (une clé sécrète) pour des achats sur Internet que sa propre banque lui facilitera par téléphone ou en ligne au moyen de sa banque électronique correspondante. De cette façon la fraude devient impossible dans le réseau et garantit la sécurité totale dans les transactions.

Le processus d'achat est très simple et similaire à l'actuel.

1. Quand vous choisissez la forme de paiement au moyen d'une carte de débit/crédit nous vous redirígeons à la page sûre (avec chiffrage de données) de notre banque où il vous seront demandés le numéro et la date de péremption de votre carte comme il était fait jusqu'à présent.
2. Ensuite vous passerez à un écran dans lequel la banque vous demandera votre PIN secret utilisé aux guichets automatiques ou bien un PIN spécial (une clé sécrète) que vous aurez au préalablement sollicité à votre banque. On vous demandera aussi d'introduire un document d'identité qui peut être son DNI ou son passeport.
3. Finalement, vous arriverez à une page qui vous indiquera l'état de votre paiement, si l'opération à été autorisée par votre banque, il vous sera facilité le code d'autorisation. Vous pouvez imprimer cette page. Vous devez cliquer sur "fermer" pour finaliser le processus d'achat.

A ce moment là, vous retournerez à notre web où nous vous remercierons de votre achat.
Si vous ne désirez pas utiliser votre PIN utilisé dans les distributeurs automatiques pour authentifier l'achat, vous pouvez solliciter une clé secrète ou PIN à votre banque. Si vous êtes est déjà un client de la banque électronique, dans la majorité des cas vous pourrez le demander directement en ligne.

Vous avez également la possibilité de payer vos achats par Pay Pal. 

Retour

Pour n'importe quel achat que vous souhaitez retourner, les frais d'envoi sont à la charge du client sauf en cas d'une non conformité du produit. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Les produits doivent être rendus dans un délai maximum de 5 jours depuis la date de livraison.